개인정보 처리방침

개인정보 처리자

이 플랫폼은 QR 디지털 메뉴 서비스를 제공합니다. 플랫폼 운영으로 발생하는 처리에 대한 책임은 플랫폼 운영자에게 있습니다: [회사명, 주소, 등록/세금 번호 및 연락처 이메일 추가 예정].

메뉴에 표시되는 상품, 가격, 매장 정보는 각 매장의 책임입니다.

처리하는 정보

• 메뉴 방문자: 언어 및 쿠키 설정, 동의한 경우 익명 메뉴 이벤트(페이지 조회, 카테고리, 테이블, 언어). 이 이벤트에는 IP 주소가 저장되지 않습니다.
• 직원 호출: 테이블, 요청 유형, 그리고 매장 내 호출인지 확인하기 위한 위치(위도/경도)와 매장까지의 거리.
• 문의 양식: 이름, 매장명, 이메일, 전화번호, 메시지.
• 관리 패널 사용자: 이름, 이메일, 복원할 수 없는 비밀번호 해시, 세션 정보.
• 보안: 남용 방지를 위해 IP 주소를 단기 카운터에 보관합니다.

목적 및 법적 근거

정보는 서비스 제공 및 계약 이행, 정당한 이익에 따른 서비스 보안을 위해 처리되며, 분석은 명시적 동의가 있을 때만 이루어집니다. 이는 튀르키예 개인정보보호법 KVKK(제6698호) 및 적용되는 경우 GDPR에 따릅니다.

보관 기간

• 익명 메뉴 이벤트: 14일.
• 직원 호출: 매장의 운영 기록에 보관 [기간 추가 예정].
• 문의: 요청이 처리되고 법적 의무가 끝날 때까지.
• 남용 방지 카운터: 남용 방지 목적의 단기 카운터로만 보관 [기간 추가 예정].

제3자 제공

귀하의 정보는 절대 판매되거나 광고 목적으로 공유되지 않습니다. 호스팅 제공업체와 법률이 요구하는 경우 관할 기관을 제외한 제3자에게 제공되지 않습니다.

귀하의 권리

귀하는 자신의 정보에 접근하고 정정·삭제를 요청하며, 처리에 이의를 제기하고 동의를 철회할 권리가 있습니다. 위 연락처로 문의하세요. 분석 동의는 페이지 하단의 「쿠키 설정」 링크에서 언제든지 바로 철회할 수 있습니다.